Termos de Uso

O TamoAki é uma plataforma digital para comunidades condominiais. Ela permite, conforme os módulos habilitados, divulgar anúncios, promoções e serviços, favoritar conteúdos, contatar anunciantes, convidar moradores e acessar informações da própria unidade.

O condomínio pode contratar e administrar o acesso à plataforma. Alguns serviços externos podem aparecer de acordo com a região atendida pelo prestador.

A conta é pessoal e deve ser criada com informações verdadeiras por pessoa com capacidade legal para aceitar estes termos. Menores de 18 anos somente podem utilizar o TamoAki sob responsabilidade e supervisão de seu representante legal.

O acesso a um condomínio depende do método definido para ele, como frase de acesso, aprovação administrativa ou convite válido. Informar uma unidade sem autorização é proibido.

• Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por avisar imediatamente em caso de uso indevido.
• Não compartilhe sua conta. Use o convite da unidade quando outra pessoa precisar de acesso próprio.
• O responsável pela unidade pode administrar convites e transferir a responsabilidade antes de sair.
• Administradores podem retirar acessos quando houver mudança, perda de vínculo ou uso irregular.

Você continua responsável pelo conteúdo que publica e declara possuir autorização para usar os textos, imagens, marcas e demais materiais enviados. Ao publicar, concede ao TamoAki uma licença gratuita e não exclusiva, durante o tempo necessário, para armazenar, adaptar tecnicamente e exibir esse conteúdo dentro da plataforma.

É proibido publicar conteúdo:

• ilegal, fraudulento, enganoso, discriminatório, ofensivo ou que viole direitos de terceiros;
• que exponha dados pessoais de outra pessoa sem autorização;
• relacionado a produto ou serviço cuja venda ou divulgação seja proibida ou exija autorização inexistente;
• com arquivos maliciosos, tentativas de golpe, spam ou mecanismos para contornar a segurança do aplicativo.

O TamoAki aproxima pessoas, mas não é vendedor, comprador, prestador, transportador, garantidor nem processador de pagamento das negociações realizadas entre usuários ou prestadores externos. Preço, qualidade, entrega, pagamento, garantias e obrigações legais devem ser conferidos diretamente entre as partes.

Ao tocar em “Chamar no WhatsApp”, você escolhe sair do TamoAki e compartilhar a conversa com o WhatsApp, sujeito também aos termos e à política desse serviço. Antes de negociar, verifique a identidade, o produto e as condições.

Conteúdos e condutas podem ser denunciados. O TamoAki e, quando aplicável, a administração do condomínio poderão analisar, ocultar ou remover conteúdo, restringir funcionalidades, suspender contas e preservar registros quando houver indícios de violação destes termos, risco à comunidade ou obrigação legal.

A moderação busca reduzir abusos, mas não representa aprovação prévia de cada anúncio nem garantia sobre usuários ou transações.

Podemos realizar manutenção, corrigir falhas ou alterar funcionalidades. Não garantimos funcionamento ininterrupto, embora adotemos medidas razoáveis para manter o serviço disponível e seguro.

O acesso de um condomínio pode ser temporariamente limitado por questões contratuais, administrativas, técnicas ou de segurança. Quando possível, o aplicativo exibirá um aviso e manterá acesso apenas de consulta.

Você pode sair de uma unidade ou solicitar o encerramento da conta. A saída do responsável exige a transferência da função quando houver outro morador; se não houver, a unidade poderá voltar a ficar disponível para novo primeiro acesso. Alguns dados poderão ser preservados pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais, segurança, prevenção a fraudes e exercício de direitos.

O tratamento de dados pessoais é explicado no Aviso de Privacidade. Pedidos relacionados à privacidade podem ser enviados para privacidade@tamoaki.app.br.

Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças legais, técnicas ou do serviço. Alterações relevantes serão comunicadas de forma adequada e, quando necessário, uma nova aceitação será solicitada.

Aplicam-se as leis brasileiras. Nada nestes termos limita direitos assegurados por normas obrigatórias, inclusive as de proteção de dados e de defesa do consumidor quando aplicáveis.